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Para hacer la experiencia aún más sencilla, Packstyle pone a disposición un asistente virtual basado en inteligencia artificial, capaz de responder a las preguntas más frecuentes y guiarte en la elección del packaging más adecuado.
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¿Para qué sirve la válvula de desgasificación?
La válvula de desgasificación es un pequeño accesorio capaz de dejar salir del envase los gases producidos naturalmente por el café. Su función es evitar que el packaging se infle dando la impresión de que el producto alimentario ya no es seguro para el consumo. La válvula, al ser unidireccional, no permite que los gases y la humedad externos superen la barrera funcional y deterioren tu café.
¿Cómo hago sostenible la elección de mi packaging?
Elegir Packstyle ya es de por sí una elección sostenible, porque el enfoque ecológico guía toda nuestra producción. Utilizamos energía producida al 100% a partir de fuentes renovables, tecnologías solventless y aplicamos otras pequeñas grandes medidas en favor del medioambiente. ¿Un ejemplo? ¡Usamos solo papel certificado FSC, incluso para embalar tu pedido! Para apoyar nuestra filosofía, puedes elegir la bolsa con cierre resellable, seleccionar materiales reciclables o recuperables y utilizar el servicio multigráfico minimizando los costes y la contaminación debida al transporte. Recuerda además que acreditados institutos de investigación han evaluado el packaging flexible como el de menor impacto ambiental.
Necesito imprimir varias bolsas con pequeñas variaciones gráficas. ¿Puedo hacerlo con Packstyle?
Sí, gracias al servicio multigráfico puedes imprimir un mínimo de 50 unidades multiplicadas por todos los gráficos que necesites. Para acceder a este servicio, el número total de tus bolsas debe ser de un mínimo de 50 unidades, y las bolsas deben tener el mismo formato, así como el mismo material y acabado.
¿Cómo puedo cargar mi gráfico en Packstyle?
Dentro de tu pedido selecciona la cantidad deseada y haz clic en «cargar gráfico». Una vez cargados todos los archivos, haz clic en «confirmar gráficos». ¡En ese momento tu pedido entrará en producción!
¿En qué formato puedo cargar mis gráficos?
Tus gráficos deben cargarse en formato PDF/X-1a con perfil de color Coated FOGRA39, siguiendo las instrucciones descargables desde el sitio web.
¿En qué fase puedo configurar los accesorios?
En la sección «configura» de nuestro sitio web podrás seleccionar los accesorios más adecuados para tus necesidades. Encontrarás la sección dedicada durante la fase de configuración.
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido? ¿Podré rastrearlo?
El servicio Packstyle es un servicio rápido: con la solución superfast enviaremos tu pedido a partir de 4 días hábiles. Si no tienes prisa y quieres ahorrar, tienes la posibilidad de elegir entre otras dos velocidades de entrega: velocidad relaxed, 10 días hábiles, y velocidad regular, 7 días hábiles. El cómputo de los días comienza cuando recibimos el pago del pedido y el gráfico cumple con nuestros estándares productivos.
¿Cómo se cierran las bolsas Packstyle?
Nuestras bolsas son sellables en caliente sin ningún riesgo para los materiales. Bastará con utilizar una selladora de impulsos, de ultrasonidos o de calor, ¡incluso a bajas temperaturas! Además, es posible equiparlas con un práctico cierre resellable que alarga la vida del envase, incluso después del primer uso.
¿Las bolsas con cierre resellable son adecuadas para contener líquidos?
Por supuesto, en Packstyle encontrarás la bolsa adecuada para tu producto líquido. Para este uso te desaconsejamos elegir materiales de papel y te recomendamos optar por productos en película o en aluminio. Te recomendamos añadir la boquilla en la configuración de los accesorios.
¿Las bolsas pueden contener alimentos y bebidas alcohólicas?
Todos nuestros envases incluyen una declaración de conformidad para el contacto alimentario. Para alimentos grasos o aceitosos —como aceites, mostazas, salsas, fritos o productos conservados en aceite— recomendamos el uso de nuestro packaging de papel reciclable. Para los productos que contienen alcohol, nuestros materiales no están actualmente certificados para este uso. Dado que la estabilidad del envase puede variar según la concentración de alcohol, recomendamos siempre realizar pruebas preliminares para verificar su compatibilidad con el producto.
¿Puedo envasar al vacío con vuestras bolsas?
Sí, todos nuestros materiales son aptos para el envasado al vacío. Sin embargo, recomendamos a nuestros clientes realizar pruebas preliminares, ya que el rendimiento del vacío depende también de las características del producto envasado. En particular, los productos con partes puntiagudas o bordes afilados podrían comprometer la integridad del material.
¿Las bolsas son aptas para congelarse y descongelarse?
Nuestros materiales de film y aluminio son aptos para la conservación en congelador hasta una temperatura de -20 °C. En cuanto a la descongelación, no son adecuados para el uso de la función de descongelación del microondas.
¿Conserva el aroma del café?
Todos nuestros packaging están provistos de una alta barrera funcional que protege el contenido de la acción de agentes externos como el oxígeno, el dióxido de carbono y la humedad. Esta protección garantiza el mantenimiento del aroma durante un período superior a los 6 meses. Para una conservación aún más duradera de tu café, recomendamos el uso de soportes de aluminio y papel de aluminio, que crean una barrera total a la luz impidiendo la degradación de los aceites superficiales del café. Nuestros materiales de aluminio y papel de aluminio han sido testados por IEI, obteniendo la certificación «approved by».
¿En qué materiales puedo crear una ventana para mis bolsas?
Para garantizar siempre la máxima protección a tus productos, las bolsas de papel y de aluminio no pueden tener ventanas. Las películas reciclables, en cambio, podrán incorporar ventanas de cualquier forma y dimensión.
¿Durante cuánto tiempo puedo conservar mis alimentos en vuestras bolsas?
La vida útil del material es de 24 meses desde la fecha de producción, siempre que se almacene en las condiciones correctas. Transcurrido ese período, el material debe ser reevaluado para verificar el mantenimiento de sus prestaciones técnicas y su conformidad con el uso previsto. Es responsabilidad del usuario final verificar la idoneidad del envase en las condiciones reales de uso, en función del tipo de alimento envasado, los procesos de llenado y transformación, las modalidades de conservación y la vida útil del producto terminado.
¿Cuántos gramos de mi producto puedo introducir en una bolsa Packstyle?
Definir el peso específico que puede albergar cada producto es muy difícil. Para poder realizar pruebas de llenado, recomendamos adquirir un muestrario o realizar un pequeño pedido de 50 unidades.
¿Puedo obtener un efecto metalizado usando el material de aluminio?
Sí, por supuesto: bastará con no aplicar el color blanco de fondo, imprimiendo directamente sobre el aluminio y la película reciclable metalizada. Atención, sin embargo: con esta solución el amarillo podría dar un efecto dorado y otros colores podrían sufrir ligeras variaciones tornasoladas/metalizadas.
¿Puedo solicitar una prueba de impresión?
No realizamos pruebas de impresión, pero siempre puedes comprobar el rendimiento de tu gráfico realizando un pequeño pedido de 50 unidades.
¿Cómo debo proteger mis bolsas para enviarlas rellenas a mi cliente?
En ocasiones, el transporte con mensajería urgente puede ser bastante movido para nuestros paquetes. Por este motivo, Packstyle te recomienda embalar tu producto con cuidado, evitando que a la llegada a tu cliente las bolsas estén rotas y el contenido se haya derramado. Te recomendamos colocar algo de plástico de burbujas o material protector en el fondo de las cajas y a los lados de las bolsas para amortiguar los golpes más fuertes. Si quieres adoptar un comportamiento más ecológico, puedes, por ejemplo, evitar los embalajes de plástico y escribir «FRÁGIL» en la caja para garantizar un trato especial a tus productos.
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